KI-Akzeptanz: Warum Rewe digital den Chatbot umbenannte
Ein KI-Chatbot lief technisch einwandfrei – und wurde trotzdem kaum genutzt. Erst ein Rebranding brachte bei Rewe digital den Durchbruch: 5.000 Anfragen im Monat automatisiert gelöst.weiterlesen auf t3n.de