In Indien bedroht AI Millionen von Arbeitsplätzen in der IT-Outsourcing-Branche

Das Land, das als das «Back-Office der Welt» gilt, sieht eine Vermehrung von Datenzentren zur Unterstützung von künstlicher Intelligenz, deren Aufschwung die Branchen der Call-Center und Kundenservice- sowie Verwaltungsdienstleistungen gefährden könnte.